自動車事故などの際に損保ジャパンの担当者とのコンタクト手段としてご利用いただいておりましたLINEチャットが、代理店担当者とのコンタクト手段としてもご利用いただけるようになりました。
LINEチャットはお客さまのスマートフォンのLINEアプリに「損保ジャパン代理店」を友だちリストの公式アカウントに追加していただき、専用のセキュアなチャットシステムをご利用いただけるようにしたものです。
これまでのお電話や対面等の連絡手段に加えてお客さまのご都合にあわせて便利に使っていただけます。
ご利用に当たっては初回のみ代理店からお客さまへSMSでチャット開設のご案内メッセージを送付させていただく必要がありますので、ご利用希望のお客さまはお申し出くださいますようお願いいたします。