和泉市の保険代理店:損保ジャパン専属(JSA中核会 会員)
大阪府 和泉市 和田町 135−1
  1. よくあるご質問
  2. ご登録情報に関するお手続き

よくあるご質問

UGOKUの解約はできません。
1か月更新型となっておりますので更新を停止する手続きを行っていただくことで現在のご契約限りとすることは可能です。

UGOKUは1か月自動更新型となっており1日だけの契約はできません。
ご加入手続きを行っていただいてすぐ更新を停止する手続きを行っていただくことで1か月間のみ契約することは可能です。

Driving!で送付されるドラレコは契約自動車の情報が設定された状態でお届けします。
他のお車に取り付けられた場合、ご契約のお車でALSOKの駆け付けサービスがご利用になれないばかりか、取り付けた別のお車で駆け付けサービスをご利用されるとサービス利用料をいただくことにもなりかねません。
必ず契約のお車でご利用いただき、車両入替等の際はご計画段階で当社までお知らせくださいますようお願いします。

使用頻度に関係なく業務のみに使用するお車が該当します。
逆にほとんど業務に使用するお車でも通勤用途など業務以外の用途にも使用する場合は業務専用車非該当となります。

変更後の内容をお知らせください。
手続き方法をご案内します。

保険の種類により変更可能な項目が異なります。
新旧双方の契約者のご了解が必要となります。

納車前にご連絡ください。
購入先から車検証を取り寄せて納車日付けでの変更をうけたまわります。
なお、買い替えをご検討の場合は販売店の紹介もうけたまわります。

追徴・返還保険料が発生する場合がありますので、変更することが決まった時点でご連絡ください。

先日付での変更もうけたまわりますので、事前にご相談ください。

付保証明証を発行しますのでご連絡ください。

11月または12月に一括で保険料引き落としの場合、引き落とし完了後の発行となりますので、年末調整に間に合わず確定申告でご申告いただきます。
それ以外の場合は、保険証券に証明が付属されているか、年末調整の時期にはがきで証明が発行されます。
紛失の場合は一般財団法人日本損害保険協会の保険料控除証明書発行サービスで損保ジャパンを含む各保険会社でご契約の内容に応じた保険料控除証明書をお客さま自身で発行手続きを行っていただくことが可能です。
上記サイトでの操作方法が不明の場合は弊社で取り扱った契約に限り弊社で再発行手続きが可能です。

内容により手続きの可否がございますので、お電話にてお問い合わせください。